건축민원상담실은 복잡하고 이해하기 어려운 건축 관련 법규에 대한 건축사의 전문적인 상담이 필요한 시민들에게 실질적인 도움을 주고, 각종 분쟁 시 법령 미숙으로 인한 피해를 사전에 방지한다는 취지도 담겼다.

2024년 3월 5일부터 둘째, 넷째 화욜일 오후 2시부터 5시까지 종합허가과 상담실에서 운영하며, 관내 건축사회 건축사의 재능기부로 상담을 진행한다.

건축민원상담실 주요상담 내용은 ▲인·허가(신축, 증축, 용도변경) 행정절차 ▲건축관계 법률상담 ▲건축공사장으로 인한 피해 관련 상담 ▲가설건축물 축조신고 등 건축전반에 대한 상담을 진행할 예정이다.

정안철 건축허가팀장은 “건축민원 무료상담실 운영을 통해 적극적이고 능동적으로 건축 민원을 해결하고 시민들에게 공정하고 투명한 건축행정서비스를 제공할 수 있을 것”이라며, “건축민원 상담실로 시민들이 조금더 쉽고 편리하게 건축행정절차를 이해할수 있도록 노력하겠다”고 말했다.